多位业主：
开拓商只维修地面
厨房卫生间墙面不管
28日，来到中建新悦城业主冯师长西席家看到，卫生间、厨房墙面还是存在空鼓裂痕的问题。“从三月中旬问题宣布后到现在，开拓商没有兑现当时承诺，并没有逐户协商干涉干与题，也未给出干系办理方案。”他表示，开拓商一贯以来只是对地面进行维修，期间，他多次致电物业开拓商，口头回应落实，但从未办理。此前由于妻子将临产，必须要用卫生间，只得自己先维修了卫生间、地面，但厨房的墙面一贯等到现在都没得到办理。
冯师长西席家厨房墙面
冯师长西席的问题不是个例。随后，又来到业主王女士家，王女士向指了指位于厨房的墙面，墙面上也是贴满了大大小小的胶带，她对说，起初以为是自家装修问题导致的墙面裂痕，自己已经出钱维修过一次，但是后来看到裂痕问题还是层出不穷，也越来越严重，怕砸到老人只能暂时贴上胶带。“现在大部分业主家都有这样的问题，到底是谁的任务？我们家里住的都是七八十的老头老太太，出了安全问题，谁来卖力？”王女士一脸无奈。
王女士家厨房墙面
采访多名业主理解到，像冯师长西席、王女士类似的问题，还有几十户。“大家共同的问题是，开拓商只给修地面，但是严重的厨房、卫生间墙面都没有办理。”一位宗姓业主见告。
冯师长西席家卫生间维修前墙面
业主们最大的疑问是，315期间，楼盘培植单位——中建瑞孚置业有限公司有关卖力人张传敬给出了明确的办理方案，他们不明白为啥不兑现。“当时张传敬承诺，维修是第一要务，他们会派专门职员用最短韶光集中紧张力量进行维修，对地面和墙面的问题尽快修理，保障业主的的正常生活，对个别问题的分外哀求尽力知足。”这位宗姓业主说，但是他们并没有按照承诺去做。
冯师长西席家厨房墙面
其他业主家厨房墙面
冯师长西席还见告，开拓商按照济南市质安站卖力人哀求，让业主从山东省建筑科学研究院、山东省建筑工程质量监督考验测试中央、山东省建筑科学研究院建筑工程质量监督考验测试中央三家鉴定机构中，自行选择一家进行检测。
鉴定机构鉴定报告
“鉴定机构来到现场就像是走个过场，并没有对卫生间、厨房等问题严重区域进行任何查验，鉴定结果也只是维修客厅墙面。”据冯师长西席先容，当时业紧张求鉴定卫生间、厨房，但是他们给出的回答是，开拓商并没有委托，只哀求检测客厅墙面。
鉴定结果只维修客厅墙面
检测机构：
开拓商委托书没哀求
对卫生间厨房检测
对此，也联系到山东省建筑科学研究院干系卖力人孙所长，他表示，所有的鉴定项目都是按照委托人的书面委托进行检测，卫生间及厨房确实没有进行委托。
随后，当时参与检测的于检测员与取得联系，并明确见告，统统检测项目都是按照委托人中建八局的委托书进行，委托书上并没有哀求对卫生间、厨房进行检测。“对付卫生间瓷砖脱落，空鼓等问题，确实比较难鉴定，这须要我们联合多个部门进行，因委托书上没有进行委托，我们机构的原则便是统统鉴定须要按照委托书来操作。”山东省建筑科学研究院于检测员见告。
中建瑞孚：
已贴瓷砖的墙面
不属维修范围
针对调查采访后的结果，联系到楼盘培植单位—中建瑞孚置业有限公司卖力人张传敬，当问到目前的维修状况时，他给出的回答是，目前已经全部维修完毕，当再次问到关于墙面维修的问题时，张传敬表示并不知情，并让联系工程干系卖力人李经理。
“目前报修的二三十户的地面差不多都修完了，现在便是随报随修。”李经理表示，现在维修的紧张是地面起鼓、地面瓷砖破坏、客厅墙面裂痕、因地面起鼓导致贴近地面的墙面脱落问题。对付业主提出的卫生间、厨房墙面起鼓裂痕的问题，李经理回答，当时交付的是毛坯房，如果业主贴瓷砖后涌现问题，将不在维修管理范围。
对付鉴定过程不检测卫生间、厨房墙面的问题，李经理也做出了回应。“我们从未委托不让检测职员检测卫生间、厨房的墙面，只假如能检测切实其实建都检测了。贴瓷砖不属于我们的施工内容，这个也无法委托。”据李经理先容，鉴定须要按照机构的鉴定条款操作，他们也向检测职员进行过咨询，墙面与瓷砖相贴，过程中的力度、材料等都无法进行鉴定。
市住建局：
质量问题不能躲避
规定期限不整改将惩罚
对付理解到的情形，济南市住建局干系事情职员做出明确回应，有问题不能躲避，市质安站并没有提出过贴瓷砖的业主家将不再卖力维修等方面的见地。“业主家里有质量问题，就要进行排查，不能回避，该维修就要维修，须要谈条件的就进行沟通，不能放任不管。”该事情职员见告，开拓商要与业主及时沟通。
随后济南住建局干系事情职员与开拓商、施工方等干系卖力人取得联系，并面谈沟通，规定其在一周韶光内，排查小区内所有卫生间、厨房等瓷砖墙面干系问题，统计数量，制订整改方案，并将结果申报请示至济南住建局干系部门，再由济南住建局根据上报数量，规定其进行限期整改。
“如果开拓商在规定期限内，不进行整改或整改不到位，我们将对其采纳行政惩罚，进行罚款，或者对开拓商进行诚信惩戒，进行诚信扣分等方法。”该济南市住建局事情职员说。
如果您也是中建·新悦城的业主，如果您也遭遇了同样的问题，欢迎大家积极留言，戳穿问题，我们将把大家的问题如实与济南市干系部门反响，将连续追踪宣布。
齐鲁·齐鲁壹点 谷婉宁
