1.0目的
美化内外广场的环境，为顾客营造轻松愉悦的购物氛围。
2.0适用范围
适用于广场整体的美陈支配管理。
3.0 作业规程
3.1分类
3.1.1广场美陈支配按类型分类，包括但不限于：
a)主题美陈（合营重大节日活动）；
b)时令美陈（针对四季特点）；
c)日常美陈（日常对卖场的装饰、商户商品、橱窗陈设）。
3.1.2美陈支配按范围分类，包括但不限于：
a)场内支配包括：活动主题的大型横幅、标示企业LOGO的咨询台、标示企业LOGO指示牌、阛阓顶端、花艺支配、中庭等POP挂旗、包柱、场内宣扬海报或宣扬单、背景音乐等。
b)阛阓外支配包括：企业LOGO吊旗陈设、竖标空气球设置、大型拱门、发布活动主题的大型展板、楼体巨型彩色竖标的悬挂、阛阓门口气球、花束、大型花牌装饰等。
c)周边街区支配（适用于大型活动如开业等）包括：阛阓附近街道和市区主干道宣扬标语支配；主干线公交车广告；阛阓附近街口指示牌支配；商业集中街区、人流高峰时段的宣扬单发放等。节假日、节令性、重大活动的环境美化与支配须看重时效性，做到应季、合时改换。
3.2掌握过程
3.2.1企划部卖力对各种美陈支配安装过程的现场跟进与管控，如创造安装过程中破坏广场举动步伐、设备的情形，经工程部及干系部门核价后须要扣除安装单位相应的工程款。
3.2.2安装单位进场进行安装前须到管理部办理干系进场施工手续，如有动火操作哀求，须到管理部办理动火作业容许证；
3.2.3工程主管对美陈支配的安装环境、技能条件进行现场监督，确保用电、用水、线路支配、墙体或地面承载负荷、装饰物安装等工程操作的安全、规范操作；
3.2.4营运楼层管理员卖力对支配现场的巡逻检讨；
3.2.5企划部按照公司规定哀求完成各种美陈支配的设计、支配和撤除事情，并做好现场卫生环境、举动步伐清查等事情。
3.3美陈支配安装、撤除韶光
主题
设计韶光
支配韶光
撤场韶光
冬季圣诞节
9月初
11月上旬
次年元旦下旬
春节
11月初
农历十仲春上旬
农历仲春初
金银座中庭
7月初
9月下旬
次年9月初
3.4活动类支配韶光:
活动组织方在活动举办前，办理好入场支配手续，与营运部、工程部做好沟通事情，在业务韶光结束后进场施工。在活动结束当天进行撤场。进场撤场时应把稳广场的环境、举动步伐等的安全。
3.5多种经营支配韶光
多种经营在进场时，办理好入场支配手续，与营运部、工程部做好沟通事情，在业务韶光结束后进程施工。
4.0基本规定
4.01商管公司须对影响商业氛围管理的各种要素进行日常的规范管理。
4.02商管公司须根据不同时令、不同主题对万达广场场内外环境进行美化设计和美陈支配，遇每季、店庆、重大节日必须更新。
4.03节假日、重大活动的环境美化与美陈支配须紧密结合节日主题及活动主题。
4.04商管公司环境美化与美陈支配方案及预算须于履行前15个事情日上报公司审批。
4.1商业环境管理要素及哀求
4.1 听觉类环境管理：
4.1.1背景音乐管理。须根据时令、节日、消费生理变革等成分，对背景音乐进行选择和调度。
4.1.2活动中的音响效果管理。在举办主题及匆匆销活动过程中，音响效果需掌握在消费者可承受的范围之内，杜绝声音污染。
4.1.3建立广播直播、录播管理制度。
4.2 视觉类管理：
4.2.1室外广场广告灯箱、路灯路旗、立面广告位、指示标示系统的设计、发布等，须做到统一规范管理。
4.2.2室外广场的灯杆、道旗、空置广告位、停车场出入口；室内墙面、柱面、屋顶、地面、中厅、DP点、主入口上方及主入口内门厅的环境支配设计、发布等，须做到统一规范、统一主题。须根据时令、节日、主要活动而变革。
4.2.3空铺必须进行遮挡、包装和美化，遮挡物的设计、材质及布局、风格须经当地商管公司审定，与周围环境折衷同等，并标有“即将开业，敬请期待”等奉告信息等。空置广告位必须进行支配、包装、美化，可用于宣扬企业形象或公布广告招商热线等。
4.2.4主题及匆匆销活动时场内外的宣扬条幅、空飘气球、舞台、背景板、区域划分、展区、展位、模型等环境渲染办法的设计、制作，须进行统一规范管理。
4.3 灯光类管理：
4.31对广告灯箱、场内各种灯光及室外泛光照明效果须进行统一规范管理，对缺失落、污染、破损、灯光不亮等影响效果的情形应及时关照或折衷干系部门办理。
4.4 周边街区支配（适用于大型活动时的气氛支配）
4.41广场附近街道和市区主干道宣扬标语支配；主干线公交车广告；附近街口指示牌支配等。
