作者：余 霞
常言道：“人和天地阔，主雅客来勤。”主人友好大方、严密激情亲切，不用自己到处鼓吹，客人就会纷至沓来、乐不思归。城市也是如此。今年的“五一”假期，在做好疫情防控的条件下，一些旅游城市推出了暖心的公共做事，被网友称为花式“宠游客”、实力“秀激情亲切”，让游客们乘兴而来、满意而归。
比如，四川乐山，通过开放机关和奇迹单位内部停车场、开辟临时停车点、在热门景点道路两侧增加停车泊位等举措，费尽心机为外地游客供应了3000多个免费停车位，“让路于客、让景于客”成为这座城市另一道动人的风景。江苏扬州，直接将市委、市政府的机关大院变成临时“做事区”，外地游客不仅可以免费停车，还能在机关食堂品尝物美价廉的淮扬美食，引得人们纷纭上门“打卡”。山城重庆，为知足游客在网红景点千厮门大桥上不雅观夜景、拍照的需求，临时封闭了大桥的双向通车，让大家玩得放心、玩得尽兴，对此重庆市民也十分理解、激情亲切回应：“我们不出门，给外来游客腾出一座城好好耍”……
旅游景点人挤人、停车场入口车挨车、餐馆排队发展龙……每逢小长假，当人们怀揣着对“别处的生活”的神往走出家门，却频频遭遇“不去可惜，去了生气”的体验，“费钱买罪受”的抱怨、“痛并快乐着”的调侃、“真不如在家睡觉”的吐槽每每会刷屏朋友圈。而这些“礼让游客”“宠游客”的城市，从呼吁“本地市民只管即便不出行”、 热门景区预约机会留给外地游客，到开放机关大院停车场和食堂、履行特殊交通牵制，通过各种有针对性的做事方法，把更多的活动空间和便利留给游客，或许不能完备破解“人从众”的假日旅游难题，却开释了足够的善意和温暖，让游客的得到感明显增强，也为自己赢得了好口碑。
旅游早已成为国人主要的休闲办法，乃至是生活办法。随着物质文化生活水平的提高，人们的旅游不雅观念、出行办法都在快速发生变革，自驾游、体验游、深度游日益受宠，大家对旅游的需求已经从“上车睡觉，下车拍照，回到家啥也不知道”的“到此一游”，升级到讲究旅游体验、看重做事感想熏染的大众旅游新时期。这些变革，无疑对一座城市的公共做事和市民本色提出了更高哀求。
另一方面，许多地方都在从景点旅游模式走向全域旅游模式，也便是把一个区域整体作为功能完全的旅游目的地来培植、运作，实现景点景区内外一体化，做到大家是旅游形象、处处是旅游环境。这就提示我们，打造行之顺心、住之安心、食之放心、娱之愉快、购之称心、游之舒心的旅游环境，景点景区自是责无旁贷，城市管理、公共做事也同样不能置身事外。只有配套完善的旅游公共做事体系，大力提升做事软实力，才能真正让游客“不虚此行”。从这个意义上说，“宠游客”的各类举措不仅值得点赞，更应进一步做出制度性、常态化安排，将其打造成一块吸引游客的“金字招牌”。
“一次说走就走的旅行”，大家渴望，可真要“说走就走”，单凭游客的决心和激情显然不足，须要多方面的共同努力。期待更多城市用管理的完善、做事的提升，跟上旅游发展的脚步，跟上人们对旅游品质的需求，让更多游客于“生活在别处”的体验中享受生命的自由与美好，找到他们的“诗和远方”。
编审：孙晓恒
监制：吴志刚
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